Postup nákupu
Náš e-obchod umožňuje komfortní nákup blízkovýchodních vín z aktuální nabídky výrobců kvalitních značek. E-obchod se snaží nabízet pohodlný nákup i velmi náročnému zákazníkovi. Naše virtuální vinotéka umožňuje snadné vyhledávání zboží a nakupování. Zde je popis jednotlivých kroků při nákupu od výběru zboží až po doručení:

Nejprve vyhledejte výrobek, o který máte zájem. U jednotlivých vín je stručný popis jejich původu i charakteru. Pokud se chcete dozvědět o jednotlivých oblastech nebo výrobcích něco víc, najdete informace pod odkazy v hlavní nabídce. Po nalezení patřičného výrobku klikněte na ikonku s košíkem, čímž dojde k otevření okna, kde doplníte množství láhví, kolik od této značky objednáváte. Potvrdíte tlačítkem „koupit tuto značku“. V této chvíli ještě není nic závazné, objednávku bude možné zrušit.

Je-li váš výběr ukončen kliknete na ikonku „váš košík“, zkontrolujete či opravíte údaje a můžete kliknout na ikonku „objednat“. V této fázi taky můžete objednávku stornovat. V dalším okně vyplníte registrační údaje a odešlete objednávku. Objednané zboží je možno vyzvednout si v sídle firmy v Mladých Bukách, v Praze nebo Hradci Králové. Rovněž je možné zvolit variantu domluvy e-mailem. Poté klikněte na ikonku „objednat“.

Vaše objednávka bude zkontrolována a pokud bude v pořádku, obdržíte od nás co nejdříve e-mail. E-mailem Vás budeme průběžně informovat i o průběhu vyřizování Vaší objednávky. Objednávejte, prosím, pokud možno alespoň 6 ks lahví. Pro tento počet lahví jsou důvody logistické i cenové.

Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Terra vinifera. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetové prodejny Terra vinifera jsou považovány za závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje,že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Neobjednávejte prosím, pokud jste nedosáhli věku 18 let.

Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva skutečně vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Místem dodání zboží je místo uvedené v objednávkovém formuláři.

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci e-obchodu Terra vinifera, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

Platební podmínky, expediční lhůty a přepravné
Není-li v poznámce objednávky výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno obvykle do 72 hodin po obdržení objednávky. Terra vinifera si vyhrazuje právo na prodloužení expediční lhůty v případě, že se vyskytnou nepředvídatelné události. O případné delší expediční lhůtě bude zákazník informován e-mailem nebo telefonicky.

Reklamace a odstoupení od smlouvy

Případné reklamace a případy odstoupení od smlouvy budou vyřizovány v souladu právním řádem platným v České republice.